使用手册 · 第13章
工资单
客服首单提成的核算
管理员
这是什么
按到店消费和经手人关系，核算客服的首单提成。退款会在这里体现为负数调整，保证算的是真实到手业绩。
谁能用
管理员 仅管理员。
入口在哪
工作台瓦片 「工资单」。
怎么看
页面按人/按月汇总提成，能下钻到每一笔明细；有退款的会看到对应的负数调整行，汇总已经把退款扣掉。
常见问题
某笔业绩没算进提成
检查那单的经手人是否填对（第3章）；提成按经手人归属算。
退款怎么影响工资
退款在工资单里体现为负数调整，从对应人的提成里扣回。