使用手册 · 第7章
补微信
把还没关联微信的预约/到店顾客集中关联上
全员
这是什么
有些顾客是手填姓名录进来的(当时没加微信,或没关联上)。这个页面把这些「还没连上微信」的预约、到店顾客集中列出来,让你一次性把她们和企业微信里的客户对上号。对上之后,她的聊天记录、档案才能自动汇总。
谁能用
全员 所有人都能处理和自己相关的待补名单。
入口在哪
工作台瓦片 「补微信」。
操作步骤
看待补名单
进入后是一份「预约/到店未关联微信」的顾客列表。
给每位对上微信
点一位顾客,从企业微信客户里搜到本人,关联上。
确认
关联后这位就从待补名单消失,她的档案开始自动汇总聊天等信息。

常见问题
找不到对应的微信客户
可能她确实没加过企业微信,或加在别的号上。先跳过,加上微信后再来补。
补错了对成别人怎么办
重新进这位顾客的档案解除关联、再对一次。